Stelle · Festanstellung
Empfangsmitarbeiter(in).
- Ort
- Rotterdam
- Umfang
- 24–32 Stunden
- Gehalt
- € 2.500–€ 3.000 brutto pro Monat
Persönliche Antwort, meist innerhalb von drei Tagen.
Eine viel besuchte Praxis in Rotterdam-Zuid sucht eine(n) Empfangsmitarbeiter(in) für 24 bis 32 Stunden. Sie sind das erste Gesicht der Praxis.
Was Sie erwartet
Sie verwalten den Terminkalender von fünf Behandlern, nehmen Anrufe entgegen und empfangen Patienten.
Der Vormittag beginnt mit dem Telefon. Patienten rufen wegen eines Notfalls, einer Kontrolle oder einer Terminverschiebung an. Sie suchen einen Platz im Terminkalender, sprechen sich im Zweifel mit einem Behandler ab und behalten dabei das Wartezimmer im Blick.
Sie erledigen die Rechnungen und rufen Patienten an, die ihren Termin vergessen. Nach 11.00 Uhr wird es ruhiger. Dann haben Sie Zeit für die Verwaltung, Rückrufbitten und die Vorbereitung des nächsten Tages.
Für wen das passt
Das passt zu Ihnen, wenn Sie gern organisieren und ruhig bleiben, wenn drei Dinge gleichzeitig passieren.
Sie müssen nicht aus der Zahnmedizin kommen. Haben Sie am Empfang einer Hausarztpraxis, einer Physiotherapiepraxis oder einer anderen Praxis im Gesundheitswesen gearbeitet, bringen Sie viel mit. Möchten Sie lieber einen ruhigen Platz mit wenig Telefon, ist dieser Empfang zu lebhaft für Sie.
Was die Praxis bietet
- Gehalt zwischen € 2.500 und € 3.000 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, plus 8% Urlaubsgeld
- 24 bis 32 Stunden pro Woche
- Ein fester Kollege am Empfang
- Einarbeitung in die Praxissoftware
- Abwechslungsreiche Arbeit mit viel Patientenkontakt
- Ruhigere Nachmittage für Verwaltung und Rückrufe
Ausbildung und Erfahrung
Ein mbo-Abschluss (niederländische Berufsausbildung), zum Beispiel als Medizinische(r) Fachangestellte(r), Sekretariatskraft oder ZFA. Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus. Kenntnisse zahnmedizinischer Behandlungen sind nicht nötig. Die Fachbegriffe und die Praxissoftware lernen Sie während der Einarbeitung.
Was Sie mitbringen
Sie sind freundlich und klar, auch gegenüber einem Patienten, der sich über eine Wartezeit ärgert.
Sie können ans Telefon gehen und gleichzeitig jemandem am Empfang signalisieren, dass Sie gleich da sind. Sie arbeiten sauber im Terminkalender, damit die Behandler keine Überraschungen erleben. Und Sie bleiben im Austausch mit Ihrem Kollegen am Empfang, damit nichts liegen bleibt.
Ehrlich gesagt: vormittags ist am Telefon viel los. Nach 11.00 Uhr wird es ruhiger.
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Sie bekommen eine persönliche Antwort — so schnell wir können, meist innerhalb von drei Tagen.
Empfangsmitarbeiter(in) € 2.500–€ 3.000 brutto pro Monat
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