Voor kandidaten

Werken aan de balie van een tandartspraktijk.

De rol die zelden in een vacaturebank goed beschreven staat, terwijl hij de praktijk draaiend houdt. Je bent het eerste gezicht, de agenda en vaak ook degene die het lastige telefoontje krijgt.

Bekijk de vacatures Schrijf je in
Behandelteam aan het werk in een praktijk

Wat het werk inhoudt.

Aan de balie van een tandartspraktijk beheer je de agenda, ontvang je patiënten, neem je de telefoon aan en handel je declaraties en betalingen af. In kleinere praktijken doe je er administratie bij; in grotere praktijken en ketens is het een rol op zich, soms met een team eromheen.

Het verschil met een balie elders zit in de inhoud. Je hebt met angstige mensen te maken, met pijnklachten die tussendoor moeten, en met een agenda waarin één uitloop de rest van de dag omgooit. Wie dat kan opvangen zonder dat de wachtkamer het merkt, is in deze markt gewild.

Waar je dag uit bestaat.

De agenda

Inplannen, verzetten en spoedgevallen tussenvoegen zonder de rest van de dag te laten ontsporen. Dit is het deel waar je het echt op wordt beoordeeld.

Patiëntcontact

Ontvangen, geruststellen, uitleg geven over de behandeling en over de rekening. Ook als het gesprek niet leuk is.

Administratie

Declaraties, betalingen, herinneringen en het bijhouden van dossiers. Afhankelijk van de praktijk ook bestellingen en post.

Wat verdien je?

€ 2.400 – € 3.100 bruto per maand bij een fulltime week van 38 uur

Het midden van wat wij zien ligt rond ± € 2.800. Waar je precies uitkomt hangt af van je ervaring, van je takenpakket en van de praktijk — niet van de regio: voor een landelijke Randstad-opslag vinden we in onze cijfers geen steun.

Met assisteren erbij

Doe je ook stoelwerk, dan schuif je op naar de band van de tandartsassistent en hoger. Laat dat vastleggen in je functie: balie-assistent en baliemedewerker worden door elkaar gebruikt en dat scheelt in wat je verdient.

Wat je online tegenkomt

Sommige beroepensites noemen nog bedragen rond € 2.100. Dat zijn de KNMT-schalen van 2022 zonder indexatie. Wat praktijken vandaag adverteren ligt hoger.

In de mondzorg bestaat geen cao, en de KNMT geeft sinds 2022 geen salarisrichtlijn meer. Wat hieronder staat zijn marktobservaties — wat wij praktijken zien betalen — geen normbedragen.

Waarom via ons en niet zelf?

Je kunt op elke vacaturebank zelf reageren, en soms is dat ook gewoon het snelst. Drie dingen krijg je daar niet:

Je oriënteert discreet

Je cv komt niet in een systeem waar iedereen bij kan. Wij delen je gegevens pas met een praktijk als jij weet welke praktijk het is en daar ja tegen zegt.

Je hoort wat er niet in de advertentie staat

Hoe de dag eruitziet, waarom de vorige collega vertrok, hoeveel tijd je per patiënt krijgt. Wij zijn er langs geweest en vertellen het je voordat je op gesprek gaat.

Je krijgt antwoord

Ook als het nee is. Dat is een lage lat, en precies daarom noemen we het: niets reageren is in deze markt normaal geworden en wij doen er niet aan mee.

Eerlijk: wij hebben niet alle vacatures in Nederland. Een vacaturebank heeft er meer dan wij, en als je gewoon zo snel mogelijk ergens wilt beginnen, kun je daar sneller klaar zijn. Wij zijn nuttig als je wilt weten waar je terechtkomt voordat je ja zegt.

Veelgestelde vragen.

Heb ik een medische achtergrond nodig voor de balie?

Niet per se. Praktijken vragen vaker om ervaring met agendabeheer en met patiëntcontact dan om een zorgdiploma. Kom je uit een andere zorgbalie of uit de dienstverlening, dan telt dat mee.

Is dit hetzelfde als receptionist of balie-assistent?

De namen lopen door elkaar: baliemedewerker, receptioniste, balie-assistent. Wat telt is de inhoud. Bij een balie-assistent zit er vaak assisteren aan de stoel bij; bij een baliemedewerker meestal niet. Wij vragen dat altijd na, want het scheelt in wat je doet en in wat je verdient.

Kan ik doorgroeien vanaf de balie?

Dat gebeurt regelmatig, twee kanten op: richting praktijkmanagement, of richting de stoel door alsnog de assistentenopleiding te doen. Zeg het als je dat wilt — dan zoeken we een praktijk waar het kan in plaats van eentje waar je vastloopt.

Werken jullie ook met deeltijdbanen aan de balie?

Ja, en aan de balie is dat eerder regel dan uitzondering. Veel praktijken vullen de week met twee mensen.

Alle veelgestelde vragen →

Andere functies in de mondzorg.

Zoek je iets anders, of twijfel je nog tussen twee richtingen?

Op vacatures staat alles wat nu openstaat, en op voor kandidaten lees je hoe we werken.

Zullen we kennismaken?

Schrijf je in, of bel ons eerst even als je liever wilt weten wat er speelt voordat je iets vastlegt. Allebei prima.

Schrijf je in → Neem contact op →